先日、事務所のDELLのデスクトップパソコンでyoutubeを見ようと思ったら、
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というような画面になり、何度やってもアクセスできませんでした。
回線の問題かと思い、レノボのノートPCでアクセスできるか試したところ問題なくアクセスでき、タブレットでも問題なくアクセスできました。
どうもDELLのパソコン特有の設定でアクセスできなくなっていたようだったので、今回はDELLのPCでyoutubeにアクセスできない場合の対処方法のついてお伝えいたします。
目次
僕がとった対処法
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ありました。
SmartByte Drivers and Services
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「SmartByte」とは
華麗なる機種変 https://smart-change-phone.net/what-is-smartbyte/ より
まずこの「SmartByte」と言うプログラムがどういうものなのかについて解説しておきましょう。
「SmartByte」はRivetNetwork社が提供しているプログラムで、Dell製のパソコンなどに最初からインストールされていることがあります。
機能としては、起動しているアプリなどを自動的に判断して、インターネットの通信速度を管理・調整してくれます。
例えば動画を観ながらボイスチャットをしている状況の場合、動画視聴の方がより速い通信速度を必要とするため優先度を上げ、逆にボイスチャットの方は優先度を下げて通信速度を抑えてくれたりします。
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まずは停止
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「SmartByte Network Service 」 のチェックを外します。
そして、OKをクリックします。
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削除しなくてもアクセスできました。
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なので、 SmartByte Network Service の実行を停止させただけで、削除をしていません。
同じような症状が出ている方がいらっしゃれば、削除する前に実行を停止してみてはいかがでしょうか。